वापसी और वापसी नीति
Amofashionltd पर खरीदारी के लिए धन्यवाद
त्वरित वापसी और धनवापसी समाधान
हम समझते हैं कि कभी -कभी चीजें नियोजित नहीं हो सकती हैं, और हम अपने ग्राहकों के लिए रिटर्न और रिफंड प्रक्रिया को सुचारू और कुशल बनाने का प्रयास करते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपके पास डिलीवरी के बाद लौटने के लिए 7 दिन
क्षतिग्रस्त वस्तुएं
आपके आइटम क्षतिग्रस्त होने की संभावना नहीं है, हम कृपया आपको क्षति को सत्यापित करने के लिए क्षतिग्रस्त आइटम के फ़ोटो या वीडियो प्रदान करने के लिए कहते हैं। यदि अकेले तस्वीरें पर्याप्त रूप से क्षति का प्रदर्शन नहीं कर सकती हैं, तो कृपया समस्या दिखाते हुए एक वीडियो अपलोड करें।
वापसी प्रक्रिया
यदि आप क्षतिग्रस्त वस्तु को वापस करने का निर्णय लेते हैं, तो रिफंड जारी होने से पहले इसे हमारे गोदाम में वापस कर दिया जाना चाहिए। एक बार जब हम लौटे आइटम प्राप्त करते हैं, तो हम धनवापसी प्रक्रिया को तुरंत आरंभ करेंगे।
धनवापसी, पुनरुत्थान, या स्वीकृति लौटाएं
हम निम्नलिखित मामलों के लिए एक संतोषजनक संकल्प प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं:
- ऑर्डर देरी हुई: यदि आपके आदेश में अनुमानित डिलीवरी समय से परे काफी देरी हो रही है, तो हम आपकी पसंद के आधार पर रिफंड या ऑर्डर को फिर से भेजेंगे।
- आदेश प्राप्त नहीं हैं: यदि आपका आदेश निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर प्राप्त नहीं हुआ है, तो हम आपकी पसंद के अनुसार, आपके भुगतान को तुरंत वापस कर देंगे या आदेश को फिर से भेजेंगे।
- क्षतिग्रस्त उत्पाद: क्षतिग्रस्त होने वाले उत्पादों के मामले में, हम आपकी प्राथमिकता और उत्पाद की उपलब्धता के आधार पर, एक प्रतिस्थापन आइटम की वापसी या पुनरुत्थान की पेशकश करेंगे।
- गलत या लापता उत्पाद: यदि आप एक गलत आइटम प्राप्त करते हैं या यदि कोई उत्पाद आपके आदेश से गायब है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। हम आपको भेजे जाने वाले सही वस्तुओं की व्यवस्था करेंगे या लापता वस्तुओं के लिए धनवापसी प्रदान करेंगे।
- आदेश रद्द करना: यदि आप भेज दिए जाने से पहले किसी भी कारण से अपना आदेश रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया हमें जल्द से जल्द सूचित करें। हम बिना किसी रद्दीकरण शुल्क के पूर्ण धनवापसी जारी करेंगे।
महत्वपूर्ण नोट: हम रिटर्न, रिफंड या एक्सचेंजों से संबंधित किसी भी मुद्दे की अंतिम व्याख्या करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
यदि आपके पास हमारी वापसी और धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी सहायता करने के लिए यहाँ हैं!